《悦互联服务协议》
本服务协议(下称“本协议”)由福建光通互联通信有限公司(下称“光通互联”或“我们”)与您(或称“用户”)就使用网络技术服务事宜所订立。
在接受本服务之前,您应当仔细阅读本协议的全部内容(特别是以加粗字体显示的内容)。如您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解该条款的,请不要进行操作,您可联系悦互联客服进行询问。您按照页面提示阅读并同意本协议,或您以其他允许的方式实际使用本服务,即表示您同意接受本协议的全部约定内容以及本协议有关的已经发布或者将来可能发布的各项规则、政策、页面展示、操作流程、公告或通知(以下合称“规则”,前述规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力),且我们有权随时修订本协议和规则的内容并立即生效。您可在悦互联平台(网址:https://kj.chinafic.com)上查看最新版本的协议和规则内容。若您在本协议变更后仍继续使用本服务,即视为您同意此类修订。您知悉并同意,如您有违反本协议的任何行为的,我们有权依照违反情况随时单方限制、中止或终止向您提供本服务,并有权追究您的相关责任。
1 服务内容
- 1.1 光通互联经中华人民共和国工业和信息化部批准可从事国内互联网虚拟专用网业务,通过技术服务及网络资源,为用户的网络提供咨询、优化建议并以此改善用户使用和访问体验,同时提升用户的网络访问的安全性(下称“本服务”)。
- 1.2 我们依据本协议为您提供的相关服务,具体的服务项目、配置、数量、金额、时间等以您通过悦互联平台(网址:https://kj.chinafic.com)发起的订单确认的信息为准。
- 1.3本服务中可能包含或向您提供我们供应商的服务,供应商的服务可能受到本协议或供应商服务条款与条件的约束(如适用)。供应商服务基于“现状”和“当前可用”而提供。我们不对任何供应商服务作出任何形式的陈述或保证,也不对任何供应商服务造成的任何性质或种类的损失、损害、费用或成本承担任何责任。
2 您的权利与义务
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2.1 您应具备我们提供本服务所需要的基本网络条件(包括但不限于具备路由器等必要的网络接入设备、正常上网的线路等),如因您自身的设备原因、传输管道问题或因您提供的资料有误而造成服务未能开通,我们不承担相应的责任。
- 2.2 您可在订单约定范围内享受本服务,在发生故障时,您应及时配合我们检查,否则由您应当自行承担由此产生的损失。
- 2.3
对于悦互联分配给您的IP地址等网络资源,您在使用期限内享有使用权,使用权在使用期限结束后自动取消。
- 2.4
未经我们书面同意,您不得复制、出售、转售或以其他方式向任何第三方提供本服务或其任何部分。
3. 我们的权利与义务
- 3.1 我们会按照本协议、订单约定、SLA(如有)向您提供相应网络管理服务。
- 3.2
本服务期间,如因我们或我们的供应商原因导致本服务不稳定,我们会及时排除故障,尽快恢复相应服务,但我们不对此承担任何责任。
- 3.3 根据您的业务需要,悦互联可为您提供引接资源服务,当悦互联引接第三方收费资源时,第三方资源引接费用由您承担,因第三方资源造成您的损失的,由第三方资源向您直接承担责任,我们不承担责任。
- 3.4 如本服务涉及在我们的服务器中存储您的任何资料、软件、数据等,该等知识产权归属您所有,我们将按照相关适用法律法规及本协议的规定搜集、使用和保护您的信息。
- 3.5 如不幸发生信息安全事件或威胁后,我们将按照法律法规的要求和内部信息安全管理策略,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、悦互联已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式通知到您,难以逐一告知的,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
4 费用及支付
- 4.1
您将根据悦互联网站或适用的订单表中指定的定价、付款方式和规则向光通互联支付所订购和或使用的服务的费用。我们有权根据运营需要不时调整价格、付款方式和规则,您可以通过悦互联网站查看更新后的价格、付款方式和规则。如您在前述调整后继续使用本服务,视为您接受该等调整。
- 4.2 付款人应与您在悦互联网站上注册或实名认证的名称一致,如因付款主体与注册或认证主体不一致导致金融合规风险的,相关的风险由您承担。
- 4.3 如您逾期支付费用,我们有权暂停或中止为您提供相关服务,由此造成您的相应损失由您自行承担。
5 所有权
- 5.1
我们拥有并保留本服务项下及其后续改进有关的知识产权及其他所有相关权利,包括但不限于所有的专利权、专利申请权、商标权、著作权、商业秘密、专业技术、工业设计或制作或其他权利。
- 5.2 未经我们书面同意,您不得对本服务任何部分进行反向工程、反向汇编、反向编译或者破解,获取服务中所包含的任何软件、源代码或其他资源,也不得以我们的软件为基础进行修改、改造或升级,否则我们有权立即停止本服务并要求您赔偿我们由此产生的一切损失。
6 隐私条款
- 我们充分尊重用户的信息安全及隐私保护,我们将依据法律法规的规定收集、存储、使用和披露您的信息,具体按照《悦互联隐私政策》(网址:https://kj.chinafic.com/privacy)履行服务提供者的隐私保护义务。
7 责任限制
- 7.1
您知悉并同意,发生如下事件不视为我们违约,我们对此不承担任何责任:
- (1)为保证稳定的服务质量,我们或我们的供应商需要定期或有计划性的进行电力设备、网络设备、服务器设备、通信线路等数据中心基础设施和软件系统的维护,该类维护可能需要短时间中断服务或网络速度下降。
- (2)鉴于计算机及互联网的特殊性,因大规模黑客或病毒攻击、电信运营商骨干网升级或维护等非因我们或供应商可控引起的短时间中断服务或网络速度下降等事件。
- (3)对于您对自身服务器和网络系统的口令及账号管理不当,以及未对之采取相应的安全管理办法或者所采取的安全管理办法不当等原因而引起的您的任何损失。
- (4)通过您间接接受本服务的第三方的损失。
- (5)您或者您关联方因使用本服务而产生的间接损失,包括但不限于任何收入、利润、机会、客户损失、商誉、信誉、数据或数据使用的损害。
- (6)我们合作的供应商对其服务设定责任限制的,我们不对供应商责任限制外向您承担责任。
- (7)您违反国家法律法规及电信部门的相关规定,未经授权擅自更改软硬件配置,违反本协议约定,滥用、欺诈或不遵守适用授权等行为等导致的本服务不可用。
- 7.2 无论是否有其他协议约定,我们及关联方在本协议项下的因合同、虚假陈述(不论是侵权的还是法定的)、侵权行为(包括疏忽)和违反法定责任或其他原因所造成的任何性质或种类的损失、损害、罚款、责任、收费、诉讼、费用、支出或成本的最大赔偿责任不应超过在该责任产生前十二(12)个月期间您就导致索赔的服务实际支付给我们的费用金额。
8 合理使用规则
- 8.1 您需在符合中华人民共和国法律法规的前提下使用本服务,您不得本服务进行以下违反国家法律法规,危害他人权益或国家安全的行为:
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- (1)您需在符合中华人民共和国法律法规的前提下使用本服务,您不得本服务进行以下违反国家法律法规,危害他人权益或国家安全的行为;
- (2)传播干扰性、诽谤、侵犯他人隐私、辱骂、威胁、伤害、粗俗、淫秽、侵犯性或者其它不符合公序良俗的内容;
- (3)传播涉及封建迷信、淫秽、赌博、毒品的信息;
- (4)传播危害国家安全,攻击党和国家领导人的言论,虚假言论或妨害社会治安的言论;
- (4)其他所有违反国家法律法规的行为;
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8.2 您在使用本服务的过程中,有责任对自己的IT架构和系统进行有效的安全管理,并定期对其系统的安全状况进行检查和加固。如果因为您系统自身安全漏洞问题,而危及到其他用户的权益,您必须对此类事件负责。光通互联为保护数据中心网络和其他用户安全之目的,当有合理理由相信您的服务器将要正在受到外部攻击,致使整体网络或其他用户的系统安全受到威胁时,将及时通知您,并有权采取必要措施(包括切断用户服务器与互联网的联接和过滤用户IP地址等)。
- 8.3 对于从您系统对外发起的互联网攻击或渗透行为,无论该攻击是否出自您自身主观意愿,光通互联将通知您限期处理,对未按照要求及时处理的,网豹科技有权采取相应措施,以避免安全事件的进一步扩大;当出现紧急事件时,为保护广大用户的合法权益,网豹科技有权在事先不通知您的情况下采取紧急处理措施,并保留追究您此类安全事件带来的后果和责任的权利。
9 不可抗力
- 任一方均不对不能预见、不能避免且不可克服的事件引起的行为、事件、遗漏或者事故负责,包括但不限于自然灾害(包括地震、风暴或其他自然灾害)、恐怖主义行为、战争或类似战争的行为、内乱或暴乱、电气、网络或通信中断、封锁、禁运、火灾、洪水、爆炸或恶意的破坏、工厂或设备故障、或任何法律、政府命令、规则、规章、指令或行业标准的变化。双方将尽合理努力减轻不可抗力事件的影响。如果此类事件持续超过60天,任何一方均可在书面通知后取消未履行的服务和受影响的订单。本节不免除您在本协议下应履行的付款义务。
10 法律适用及司法管辖
- 10.1 本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
- 10.2
双方同意本协议的签订地为福州市,并同意将因本协议引起的或与本协议有关的任何争议提交合同签订地有管辖权的法院诉讼解决(包括与非合同义务有关的任何争议或索赔)。